Содержание
Пятисекундные тесты на удобство использования – отличный способ предоставить качественные, а также количественные данные для получения результатов. Потребуется время, чтобы набирать, предварительно проверять, запускать тесты и анализировать их результаты. Не старайтесь сэкономить средства и не проводить тестирование вовсе или проводить его не вовремя или в неполном объеме. Иначе вы рискуете сильно экономить на шампанском, которое будете пить по окончанию проекта.
Большинство эффективных команд разработчиков рассматривают UX-тестирование как обязательную часть трудового процесса, от которой напрямую зависит качество конечного результата. Этот инструмент помогает командам разработчиков приложений запускать юзабилити-тесты на своих прототипах. Также предоставляет платформу для разработки прототипов.
Тестируйте до, в течении и после создания дизайна
Преимущество – возможность исследовать пользовательскую проблему в режиме реального времени, но недостатком является предвзятость и упрощение.
Один из методов оптимизации интерфейса — экспериментальный, который позволяет базировать решения на данных, полученных в результате тестирования различных вариантов дизайна. GTM незаменим в разметке событий, которые можно отслеживать в Google Analytics. Для анализа юзабилити — это возможность получить более подробную информацию https://deveducation.com/ о поведении пользователей. Это позволит пользователю быть открытым и честным в отношении определенных элементов вашего сайта, которые влияют на UX. Однако полученные отзывы не являются подробными, как пользовательские тесты или повторы сеансов, и могут варьироваться от страницы к странице, ограничивая размер выборки.
Воспроизведение сеанса – это не аудио-видео запись путешествия пользователя и его действий на вашем сайте. Оно включает в себя действия пользовательского интерфейса, такие как прокрутка, клики и взаимодействия с формами. Обычно это анонимный способ тестирования удобства использования вашего веб-сайта. Предлагает вам видео, аудио и письменные отзывы пользователей в течение нескольких часов. Тесты можно запустить как на десктопе, так и для планшете и других мобильных устройствах. Таким образом, вы можете провести анализ юзабилити и понять, почему пользователи так себя ведут на сайте.
☆ Что такое фокус-группа как тест юзабилити?
Портал позволяет платно отправить ссылку на аудит группе тестировщиков, после чего они присылают результаты аудита по прошествии некоторого времени. Вам обязательно нужно донести до тестировщика мысль о том, что тестируются не его способности, а сам продукт. Забавно, но нередко малоопытные тестировщики действительно не могут расслабиться перед началом теста из-за боязни провалить его, хоть это и невозможно. Ваша задача – помочь тестировщику раскрыться, высказать свое абсолютно любое мнение.
У этого сервиса также есть бесплатная триал-версия. Позволяет специалистам по маркетингу создавать различные версии веб-сайтов и целевых страниц с помощью редактора — при этом знание HTML не требуется. Таким образом вы можете определить какая версия обеспечивает максимальную конверсию. Единственный минус это цена, которая варьируется от $299 до $599. Этот бесплатный онлайн инструмент Google позволяет вам создавать и проводить опросы, что для анализа юзабилити — один из лучших вариантов услышать голос самого клиента. Для первых экспериментов и анализа юзабилити вам вполне хватит бесплатной версии.
Как создать успешный сайт ICO?
A/B тест покажет, какие нашли больший отклик у пользователей. Проанализируйте окончательные результаты вашего юзабилити-теста. Используя упрощенную текстовую версию структуры сайта, пользователь перемещается по ряду тем верхнего уровня, выбирая заголовок, а затем список подтем. Пользователь завершит задачу, когда убедится, что выбрал правильную тему. Загрузите дизайн в службу тестирования удобства использования, такую как UsabilityHub.
Оформите дизайн того, что вы хотите использовать в своем тесте на удобство использования. В большинстве случаев это домашняя страница, целевая страница или страница продукта. Вы можете использовать расширение Google Chrome, чтобы сделать снимок экрана.
- Делать A/A тестирование, чтобы проверить однородность трафика.
- Вводите URL и выбираете типы браузеров, которые вы хотите просмотреть, инструмент предоставит скриншоты того, как страница отображается в каждом из них.
- Определите, где несколько участников перешли на конкретную страницу.
- Легко интегрирует большинство других инструментов без посторонней помощи.
В большинстве случаев вы хотите задействовать пользователя вашего веб-сайта или продукта. Еще один инструмент для проверки отображения сайта в разных браузерах. Вводите URL и выбираете типы браузеров, которые вы хотите просмотреть, инструмент предоставит скриншоты того, как страница отображается в каждом из них. Browsershots также предлагает доступ к галерее веб-дизайна и поисковика иконок.
Тщательно разработайте вопросы
Обычно имеют несколько специфическое мнение о технологиях. В этой статье мы собрали 10 отличных советов, которые помогут вам проводить UX-тестирование профессионально, вовремя и в полном объеме. Базовый пакет Qualaroo стоит $63 в месяц и есть бесплатная 14-дневная демо-версия. Предлагается бесплатная 30-дневная пробная версия без каких-либо обязательств по приобретению платной подписки. Цена платной версии стартует от 9 долларов в месяц. «Наложение» разбивает количество кликов на каждый элемент страницы.
Заключение: контрольный список для пользовательского тестирования.
Далее есть 15-дневная бесплатная версия и широкий выбор пакетов от €99 в месяц с различным набором функций, которые помогут вам улучшить юзабилити сайта и повысить удобство пользователя. Этот сервис предоставляет данные о трафике вашего веб-сайта, тепловые карты, основанные на кликах мышью для каждой юзабилити тестирование страницы, мониторинг производительности и многое другое. Предоставляет постоянное отслеживание мыши, воспроизведение видео посетителей, формы обратной связи, точки выхода посетителей, тепловые карты. Один из самых быстрых способов проведения реальных исследований пользователей и повышения конверсии.
шага к посещаемому и продающему сайту
Начните с определения результатов и целей, которых вы хотите достичь, путем тестирования пользовательского опыта. Популярные инструменты, такие как Hotjar и UserSnap, предлагают возможность добавить виджет на ваш сайт, что позволяет посетителю выбрать область сайта, о которой он хочет оставить отзыв. Этот популярный метод используется при разработке или оценке информационной архитектуры сайта и улучшения навигации.
Инструмент позволяет протестировать юзабилити вашего продукта на различных устройствах. Для этого просто надо ввести URL, который хотите протестировать, и получаете результат. Это бесплатный и легкий вариант найти проблемы в зависимости от устройств. Представляет собой набор удобных инструментов для юзер-тестинга, ориентированных на навигацию по сайту, UX архитектуры, карту скролла и карту кликов, сбор данных и многое другое. Такие крупные компании как Netflix, The New York Times и BBC используют сервис.
UserTesting – простейший инструмент для UX-тестирования. Лучший способ избежать «переделок» в работе – внедрить возможность для пользователей давать отзывы на каждом из этапов реализации проекта. Также не забудьте определить, какие особенности тестировщиков могут помешать вашей работе. При этом важно помнить, что «ранние последователи» (early adopters – англ.) часто не являются хорошими тестировщиками, т.к.
Можно предоставлять возможность пользователям оставить отзыв по UX или удобству использования, когда они чувствуют в этом необходимость. Возможность набрать группу пользователей для тестирования со всего мира. У вас может не быть оборудования для проведения внутреннего модерируемого теста.
Тепловая карта, которая регистрирует, где каждый посетитель кликает на странице сайта. Экспорт необработанных данных (для статистики и подробного анализа данных). В этом срезе данных видно показатель активных пользователей приложения и процент удержания. О том, как мы использовали этот инструмент при редизайне интернет-магазина Pratik и увеличили конверсию на 170%, читайте подробнее в статье. А на этой тепловой карте видно, что пользователи разворачивают новинки. Возможно, стоит показывать больше новинок в развернутом виде.